더 많이 머물고 다시 돌아오게 하는 데이터 기반의 사용자 경험관리 프로그램ㅤㅤㅤㅤㅤ
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앱 사용자 경험을
성장의 드라이버로
  • 일정2024. 7. 3 (수) 14:00 - 16:00
  • 장소오픈서베이 강남 오피스

  • 서울특별시 강남구 강남대로84길 13 KR타워 12층

등록 마감

더 많이 머물고 다시 돌아오도록, 데이터를 기반으로 사용자 경험관리 프로그램을 설계하세요.

사용자를 앱에 더 많이 머무르게 하고, 다시 돌아오게 하는 것은 ‘만족스러운 경험'입니다. 계속해서 더 나은 경험을 제공하는 일은 앱을 만들어 서비스를 제공하는 모든 팀의 목표지만, 그 기준을 어떻게 세우고 무엇부터 개선해 나갈지 막막합니다.

오픈서베이는 이번 세미나를 통해 사용자 경험을 데이터로 쌓을 수 있는 지표를 설계하고 활용하는 방법을 소개합니다. 이를 통해 사용자의 현재 경험 수준을 파악하고 팀이 변경하거나 개선할 수 있는 경험 드라이버를 도출하여 무엇을 집중적으로 개선할 것인지 우선 순위를 발견할 수 있습니다. 또한 해당 지표를 경쟁 앱과 비교하여 우리 앱이 가지는 강점과 약점을 파악할 수 있습니다.

타임 테이블

  • 현장 등록

  • 오픈서베이 사용자 경험관리 프로그램

    Part1. 데이터 기반의 사용자 경험관리

    　·앱에서의 사용자 경험관리란?

    　·다시 돌아오고 싶은 앱을 만들기 위한 시장의 노력

     

    Part2. 앱 사용자 경험 관리를 위한 지표 설계와 분석

    　·사용자 경험을 개선해갈 수 있는 지표 설계 및 분석

    　·Case study: 금융 앱 사례 비교 (토스, 미래에셋증권 외 3개 사)

  • Q&A 및 네트워킹 (케이터링 제공)

연사 안내

  • 김 희 연오픈서베이 비즈니스 그룹 그룹장

이런 분들에게 추천합니다.

  • 앱에 대한 지표를 수립해야 하는 제품 혹은 사업팀 리드

  • 데이터를 통해 앱 개선 우선 순위를 발견하고 싶은 PM/PO, UX리서처

  • 앱 내 마케팅 액션을 데이터 기반으로 개선하고 싶은 마케터

신청이 마감 되었습니다.

세미나 종료 후 오픈서베이 블로그 및 유튜브 채널에서
관련 내용을 확인하실 수 있습니다.