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트렌드 리포트, 경험관리 리포트를 비롯한
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트렌드 리포트
트렌드 리포트는 소비자 조사를 통해 수집한 데이터로
산업군별 최신 트렌드를 분석합니다. 먹고(Eat), 사고(Buy), 시간을
보내는(Play) 소비자의 일상을 테마로,
뷰티·금융·식료품·OTT 등 다양한 산업군을 다룹니다.
트렌드 리포트는 소비자 조사를 통해 수집한 데이터로 산업군별 최신 트렌드를 분석합니다. 먹고(Eat), 사고(Buy), 시간을 보내는(Play) 소비자의 일상을 테마로, 뷰티·금융·식료품·OTT 등 다양한 산업군을 다룹니다.
경험관리 리포트
경험관리 리포트는 기업이 고객·사용자·임직원의 경험을
관리하는 방법을 실제 사례와 함께 분석합니다. CX, UX, BX 등
다양한 영역의 경험을 측정하고 개선하는 리서치 방법을 살펴보고,
주제에 따라 NPS 등의 벤치마크 데이터를 포함합니다.
경험관리 리포트는 기업이 고객·사용자·임직원의 경험을 관리하는 방법을 실제 사례와 함께 분석합니다. CX, UX, BX 등 다양한 영역의 경험을 측정하고 개선하는 리서치 방법을 살펴보고, 주제에 따라 NPS 등의 벤치마크 데이터를 포함합니다.