오픈서베이 리서치 템플릿 소개
검증된 템플릿으로 핵심 데이터를 얻고 싶을 때 활용할 수 있습니다.
컨셉 수용도 조사
브랜드 지표 조사
U&A 조사
광고 효과 조사
광고 시안 조사
컨셉 수용도 조사 알아보기
- 신규 제품/서비스 컨셉을 소비자에게 먼저 보여주고 시장 가능성과 보완할 점을 평가받는 조사입니다.
컨셉 수용도 조사 템플릿 문항 구조 예시
- 컨셉에 대한 전반적인 호감도
- 선호/비선호하는 요소
- 가격 노출/비노출 시 구매 의향
- 컨셉에 대한 공감 (필요성, 차별성, 신뢰도)
- 모브랜드와의 연관성
컨셉 수용도 조사 진행 시 자주 묻는 질문
- 소비자에게 어떤 방법으로 우리의 컨셉을 보여주나요?
- 실제 제품/서비스 대신 아이디어가 잘 드러나게 정리한 ‘컨셉보드’를 활용합니다. 컨셉보드는 쇼핑몰의 제품 상세 페이지와 같은 역할을 합니다.
- 컨셉보드는 어떻게 제작해야 하나요?
- 오픈서베이 팀에 문의해 주시면 배정된 어카운트 매니저가 컨셉보드 가이드를 고객사에 제공합니다. 컨셉보드 가이드에서 컨셉보드의 필수 구성 요소, 배치 등을 참고할 수 있습니다.
브랜드 지표 조사 알아보기
- 우리 브랜드와 경쟁사 브랜드의 인지도·이용 경험·경쟁 구도 등 브랜드 관련 주요 데이터를 확보할 수 있는 조사입니다.
브랜드 지표 조사 템플릿 문항 구조 예시
- 머릿속에 떠오르는 브랜드
- 선호하는 브랜드
- 구매를 고려했거나 실제 구매해 본 브랜드
- 주 이용/현재 이용 브랜드
- 브랜드와 함께 연상되는 이미지나 상징
브랜드 지표 조사 진행 시 자주 묻는 질문
- 특정 경쟁사와 비교하는 방식으로 브랜드 지표를 파악할 수 있나요?
- 데이터 확보가 필요한 경쟁사 리스트를 알려주시면 비교 평가가 가능하도록 템플릿 설문에 반영해 드립니다.
- 소비자가 생각하는 브랜드 이미지는 어떻게 확인할 수 있나요?
- 형용사 단어(트렌디한, 오래된 등)를 보기로 제시하고, 자사 및 경쟁사 브랜드 이미지에 부합한다고 생각하는 보기를 선택하도록 하는 방식입니다. 자사가 지향하거나 지양하는 이미지의 형용사를 알려주시면 템플릿 설문에 반영해 드립니다.
U&A 조사 알아보기
- 제품/서비스를 구매하거나 이용하는 고객의 행태를 이해할 수 있는 조사입니다.
U&A 조사 템플릿 문항 구조 예시
- 이용 상황/시간/장소/빈도/양
- 정보 탐색 채널
- 실제 구매 채널
- 현재 이용 및 주 이용 브랜드
- 주 이용 브랜드 만족도
U&A 조사 진행 시 자주 묻는 질문
- U&A 조사를 진행하면 어떤 인사이트를 얻을 수 있나요?
- 우리 제품 카테고리의 핵심 타겟군을 이해하는 데 도움이 됩니다. 더 나아가 경쟁 브랜드 이용자와 비교했을 때 우리 브랜드 이용자는 어떤 특성이 있는지 살펴볼 수 있습니다.
- U&A와 더불어서 브랜드 지표도 같이 파악할 수 있나요?
- U&A 조사 템플릿에는 브랜드 지표를 파악할 수 있는 문항도 포함되어 있습니다.
광고 효과 조사 알아보기
- 광고가 브랜드 경쟁력을 향상시키는 데 도움이 되었는지 평가할 수 있는 조사입니다.
광고 효과 조사 템플릿 문항 구조 예시
- 주 이용 브랜드 및 구입 주기
- 광고 시청 경험 및 시청 후 기억에 남는 점
- 시청 경로 및 매체
- 광고에 대한 공감 (메시지 호감도 등)
- 광고 시청 후 구매 의향 및 이미지 변화
광고 효과 조사 진행 시 자주 묻는 질문
- 설문 내 광고 영상을 삽입할 수 있나요?
- 광고 효과 조사 템플릿에는 최대 60초 이하의 광고 영상을 삽입할 수 있습니다. 이에 응답자에게 영상 시청과 이에 대한 평가를 요청할 수 있습니다.
- 응답자가 광고를 끝까지 봐야만 설문에 응답하게 만들 수 있나요?
- 네, 가능합니다. 광고를 끝까지 시청한 응답자만 다음 문항으로 넘어가도록 로직을 세팅할 수 있습니다.
광고 시안 조사 알아보기
- 광고 시안 후보 중 제품/서비스 구매 의향에 더욱 긍정적인 영향을 주는 시안을 평가하는 조사입니다.
광고 시안 조사 템플릿 문항 구조 예시
- 광고 시청 전후 비교
- 광고 시안에 대한 공감 (메시지 호감도 등)
- 광고 시청 후 구매 의향 및 이미지 변화
광고 시안 조사 진행 시 자주 묻는 질문
- 광고 시안의 형태에 제한이 있나요?
- 키카피, 스토리보드, 가편집 영상(60초 이내) 등 모두 활용 가능합니다.
- 응답자가 가편집 영상을 끝까지 봐야만 설문에 응답하게 만들 수 있나요?
- 네, 가능합니다. 가편집 영상을 끝까지 시청한 응답자에 한해 다음 문항으로 넘어갈 수 있도록 로직을 세팅할 수 있습니다.